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お支払方法
商品代金のお支払いは、クレジットカードでのお支払いとなります。
・クレジットカード
GMO ペイメントゲートウェイと提携したクレジット決済です。
発行しているカード会社に関係なく、カードに下記会社ロゴが入っていれば、ご利用可能です。
カード会社 :VISA/MASTER/Diners/American Express/JCB
カード会社ロゴ
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発送方法について
※BIKEは店舗受け取りとなります。
>> 詳しくはコチラ(バイクの受け取り方法について)
当社指定の配送業者にて発送いたします。
配送は日本国内とさせていただきます。
商品在庫がある場合は、ご入金確認後7日以内に発送させていただきます。
在庫切れ、予約商品等の場合は、入荷次第の発送とさせていただきます。
送料について
全国一律1,000円
商品合計(消費税込)が5,400円以上お買い上げの場合、送料無料です。
返品交換について
返品期限は、商品到着後7日以内です。
商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合は交換させていただきます。 それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんので、ご了承ください。
不具合があった場合には、商品到着より7日間以内に、事前に弊社までご連絡ください。
返品時の送料は、商品不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
動作環境
推奨ブラウザー
・Microsoft Internet Explorer: 8以降
(ただし設定変更が必要)
・Mozilla Firefox : 24以降
(24, 25, 26の場合は設定変更が必要)
・Google Chrome : 30以降
・Safari : 7以降

※各ブラウザーのバージョン確認・アップ方法及び設定変更方法は下記のページをご確認ください。
>> 設定変更方法はコチラ

利用案内

バイクの注文、受け取り方法について はコチラ →

お支払について

お支払い方法は、クレジットカードでのお支払いとなります。

クレジットカード

GMO ペイメントゲートウェイと提携したクレジット決済です。
発行しているカード会社に関係なく、カードに下記会社ロゴが入っていれば、ご利用可能です。
「一括払い」もしくは「分割払い」のお支払いがご利用いただけます。
カード会社  VISA/MASTER/Diners/American Express/JCB
カード会社ロゴイメージ VISA/MASTER/Diners/American Express/JCB
※SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用していますので、安全にカード番号が入力できます。また、カード番号は記録を残すことなくその場でオーソリ(カードの有効性チェック)を行いますので、安心してお買い物いただけます。

発送方法について

当社指定の配送業者にて発送いたします。
配送は日本国内とさせていただきます。
商品在庫がある場合は、ご入金確認後7日以内に発送させていただきます。
在庫切れ、予約商品等の場合は、入荷次第の発送とさせていただきます。

送料について

全国一律1,000円
商品合計(消費税込)が5,400円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

商品のキャンセルについて

基本的にはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
止むを得ずお客様の都合によるキャンセルが発生した場合、返金等にかかる手数料などはお客様負担となります。

納期について

商品在庫がある場合は、ご入金確認後7営業日以内に発送させていただきます。
在庫切れ、予約商品等の場合は、入荷次第の発送とさせていただきます。

商品配送について

当社指定の配送業者にて発送いたします。
配送は日本国内とさせていただきます。

返品について

万一、不良品や商品違いなどがございましたら、商品到着日から7日間以内に弊社へご連絡下さい。
速やかに交換の手配をさせていただきます。
それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできませんので、ご了承ください。

【TEL】 0465-80-0661(お客様相談室) 【MAIL】info-merida-shop@gear-m.co.jp
※未使用の場合に限ります。

お問い合わせについて

MERIDA Shop及びMERIDA Shop取扱商品について、ご不明な点がございましたら上部メニューの[CONTACT]からお問い合わせください。
内容により数日お時間をいただく場合もございますので、予めご了承下さい。
電話でのお問い合わせは、下記宛てにお願いします。
※お電話にてお問い合わせいただいた際、お客様のお名前、ご住所、電話番号、をお伺いすることがございますが、 お問い合わせへの対応及び社内統計処理の為のみ利用させていただきます。 また、お客様からのお電話は内容確認の為、録音させていただいております。

お問い合わせ先
部署名:メリダジャパンお客様相談室
電話番号:0465-80-0661

電話受付時間:平日9時半〜17時半(土・日・祝日休み)

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